10 березня 2016 року рішенням Української міської ради з метою вдосконалення надання адміністративних послуг був створений Центр надання адміністративних послуг міста Українка.

З 24 жовтня 2019 року Центр надання адміністративних послуг функціонує як постійно діючий робочий орган при виконавчому комітеті Української міської ради.

ЦНАП розташовано на першому поверсі адміністративної будівлі міської ради з необхідним зонуванням. У холі функціонує рецепція, облаштовано місця для очікування, зона очікування укомплектована терміналом для сплати адміністративного збору за послуги, інформаційним терміналом та комп’ютерами для обслуговування відвідувачів, надаються послуги копіювання документів. У приміщенні облаштовано адаптований дитячий куточок для найменшого відвідувача.